Uit persoonlijke ervaring leerden wij dat de dienstverlening van VvE beheerders vaak gekenmerkt wordt door een gebrek aan flexibiliteit. Smart VvE Beheer is opgericht met de gedachte dat de VvE zelf bepaalt welke diensten wij verrichten. Door bewoners zelf te laten bepalen op welke wijze onze dienstverlening vorm krijgt, verhogen wij de betrokkenheid en betaalt de VvE enkel voor hetgeen zij liever over laat aan professionals.